Datenschutzerklärung

Transparenz über den Umgang mit Ihren Daten

Letzte Aktualisierung: 15. Februar 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist serivalonque mit Sitz in der Schweiz. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und dieser Datenschutzerklärung.

serivalonque
Zeughausstrasse 13
9053 Teufen, Schweiz
Telefon: +41 78 203 98 66
E-Mail: info@serivalonque.com

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Website werden verschiedene Arten von Daten erhoben und verarbeitet. Diese Erhebung erfolgt automatisch durch unsere IT-Systeme sowie durch Ihre aktive Eingabe in Formulare und Kontaktmöglichkeiten.

Datenart Zweck Rechtsgrundlage
IP-Adresse, Browser-Informationen Technische Bereitstellung der Website Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Kontaktdaten aus Formularen Beantwortung von Anfragen Einverständnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Nutzungsverhalten Verbesserung der Website-Funktionalität Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet, die sich aus unserem Geschäftszweck als Anbieter von Finanzverhandlungsschulungen ergeben:

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Website-Funktionalitäten
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail-Kommunikation
  • Information über unsere Dienstleistungen im Bereich Finanzverhandlungen
  • Durchführung und Abwicklung von Schulungen und Beratungsleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Aufbewahrungspflichten
  • Schutz vor Missbrauch und Sicherstellung der IT-Sicherheit

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, einschließlich Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten werden auf Ihr Verlangen hin unverzüglich korrigiert. Unvollständige Daten können Sie vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerspruchsrecht

Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

  • SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz und Informationssicherheit
  • Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Sicherheitsmaßnahmen

6. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz
Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Bestimmungen
Log-Dateien: 30 Tage nach Erhebung
Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer in folgenden Fällen: bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

8. Internationale Datenübertragung

Als Schweizer Unternehmen verarbeiten wir Ihre Daten primär innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union. Sollte in Einzelfällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur bei Vorliegen eines angemessenen Datenschutzniveaus oder entsprechender Garantien gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese individuell annehmen oder ablehnen können.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung, unseren Geschäftsprozessen oder technischen Entwicklungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die von uns verwendeten Kommunikationskanäle.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte
kontaktieren Sie uns gerne unter:

info@serivalonque.com
+41 78 203 98 66